Történt egyszer, nem is olyan régen, hogy az egyik ügyfelünk azzal keresett meg minket, hogy jaj, nagy a baj, neki bizony újra kellene telepíteni a számítógépét. Kérdeztük, hogy ugyan mi lelte a gépét, miért kell újratelepíteni. Erre azt válaszolta: „Én azt biza nem tudom, de annyit mondhatok, hogy ez a gép már nem először csinálja ezt. És eddig akárhányszor csinálta, elvittem egy szerelőműhelybe, ottan újratelepítették, és menten megjavult. Már egy kezemen meg se tudom számolni, hányszor javították így meg ezt a masinát. Csak tudják, a mester úr igen megkéri az árát a telepítésnek. Meg már leszakad a hátunk a sok cipekedéstől. A szomszéd azt mondta, hogy maguk házhoz is kijönnek. Igaz ez?”
„Igaz, igaz” – nyugtattuk meg az aggódó ügyfelet -, „egy cseppet se féljen bátyámuram! Még mielőtt a nap nyugovóra térne ott termünk, és megjavítjuk azt a masinát.”
Kicsit ugyan furcsálltuk ezt a históriát, de nem firtattuk tovább a dolgot. Útnak eredtünk hát, hogy megjavítsuk azt a csudálatos gépet, amelyen nem segít más, csak az újratelepítés. De az már egymás után többször is meggyógyította.
Igen törtünk a fejünket, hogy vajon melyik szerelőnket küldjük. Melyik lenne az az ügyes legény, aki leggyorsabban tudná megjavítani azt a masinát? De mivel egyik szerelőnk ügyesebb, mint a másik, magunk sem tudtunk választani közülük. Így végül a legkisebbet küldtük. A legkisebb legény amint megtudta, hogy rá esett a választás, egyből útnak indult, és egy szempillantás alatt ott is termett. Kérdezte a háziaktól, hol találja azt a beteg masinát, amit folyton újra kell telepíteni. A háziak menten megmutatták neki.
„Jaj, szerelő uram, de jó, hogy jött, itt van ez a beteg masina, nem tudjuk mi lelte már megint. De igen szeretjük, nem szeretnénk megválni tőle”- mondták.
„Egyet se féljenek, most már itt vagyok, menten megnézem, milyen kór gyötri, és meggyógyítom”- felelte, és egyből neki is látott a munkának.
Hamar rá is jött, hol van a hiba. Így szólt a háziakhoz. „Akárhogy is nézem, ezen a masinán nem segít a telepítés. Annyit érne, mint halottnak a csók. Olyan lenne, mintha egy tüdőgyulladásban szenvedőnek az orvos csupán köhögéscsillapítót írna fel. Hiszen hibás a winchestere! Azt kell kicserélni.”
„Drága szerelő uram, és sokba fog az nekünk kerülni?”
„Az attól függ.” – felelte a szerelő.
„Mitől, szerelő uram? Mitől függ?” – kérdezték.
„Többe kerül, mint egy telepítés, de ahhoz képest nagyon olcsó, amit eddig fölöslegesen költöttek a sok telepítésre, és amennyit még elköltenének, ha nincs akkora szerencséjük, hogy megkapják a telefonszámunkat a szomszédtól.”

Ha a számítógépek tüzetes átvizsgálását mellőző, ész nélküli telepítés minden számítógépes problémát, így ezt is megoldotta volna, az én mesém is tovább tartott volna. Aki nem hiszi, járjon utána.