Ha laptop vásárlást tervez, ezt előtte mindenképpen olvassa el!
Tudta, hogy a vásárlók átlagosan 3,5-nél valamivel kevesebb pontot adtak (egy 5-ös skálán) arra a kérdésre, hogy a legutóbb megvásárolt laptopjukkal mennyire elégedettek? Októberben egy kérdőív kitöltésére kértük Ügyfeleinket és az egyéb érdeklődőket. A kitöltők majdnem 300-an voltak és azt hiszem, elég jó képet kaptunk arról, hogy a laptop-használók mennyire elégedettek a gépükkel.
Ez a 3,5 pont még jónak is mondható ahhoz képest, hogy milyen válaszokat kaptunk azoktól, akik a „veszély-zónából” vásároltak. A veszély-zóna a laptopok tekintetében a 80.000 Ft és 100.000 Ft közötti tartomány: ha ennyiért vásárol laptopot, kicsivel több, mint 50% esélye van arra, hogy nem lesz teljesen elégedett a vásárlásával. Miért? Ebben a zónában már ki lehet fogni jól működő, gyors gépeket is, de sajnos vannak ebben a zónában olyanok is, amik a mai minimum követelményeket sem teljesítik. Nem meglepő, hogy akik annak idején 80.000 Ft és 100.000 Ft között vásároltak laptopot, azok mindössze átlagosan 3,1 pontot adtak erre a kérdésre: „Jelenleg mennyire elégedett a gép teljesítményével?”
A jó hír az, hogy a megkérdezettek közel fele még a veszély-zónában vásárolt laptopok esetén is 4-essel, vagy 5-össel válaszolt a fenti kérdésre. Tehát igenis lehet jó laptopot venni ennyiért. A baj az, hogy ha laikusként bemegyünk egy áruházba és kiválasztunk egy laptopot a veszély-zónában, akkor valamivel több, mint 50% esélyünk van rá, hogy olyat veszünk, amit később megbánunk.
Ha drágább gépet vásárolunk, akkor is csak nagy körültekintéssel mehetünk biztosra. Érkezett olyan válasz is, hogy valaki 150.000 Ft fölötti áron vett laptopot 2016-ban és mindössze 2-esre értékeli a jelenlegi teljesítményét.
Szerencsére mi tudjuk a megoldást: mi eddig is csak olyan laptopokat árusítottunk, amelyek garantáltan teljesítik a mai minimum követelményeket. Minden olyan laptop adatait tüzetesen átnéztük eddig is és ezután is, ami felkerül a webshopunkba. Éppen ezért viszonylag kevés laptop volt feltöltve, de mi fontosabbnak tartjuk, hogy azok, amik felkerülnek a kínálatunkba, azok tényleg jók legyenek és ne legyen az Ügyfélnek olyan kockázata, hogy esetleg rosszat választ. Ezért is adjuk a nálunk vásárolt laptopok mindegyikét 5 év garanciával!
Nézzen szét a webshopunkban! Megéri!